Wat na de oplevering?
Hoewel een implementatietraject in principe eindigt met het in productie nemen van de gerealiseerde oplossing, gevolgd door een effectief afsluiten van het implementatie project, betekent dit niet het einde van de betrokkenheid van GIS Consult Benelux. Samen met de bij het beheer van de oplossing betrokken stakeholders definiëren wij reeds tijdens het lopende implementatieproject een beheer transitieplan, dat na de in-productiename van de oplossing in werking treedt.
Diensten die wij aanbieden in het kader van beheer omvatten o.a:
- ondersteuning en support diensten rond geïmplementeerde producten;
- ondersteuning en support diensten rond gerealiseerde oplossingen, denk hierbij aan het instandhouden van integratie en eventueel maatwerk;
- het uitvoeren van upgrade trajecten wanneer producten onderliggend aan de oplossing een versie update hebben ondergaan.
